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STAK専用のサポートチャット！
KCT 3.5.3.1の新バージョンには、STAK診断デバイスのすべてのユーザーが無料で使用できる新しいアシスタンスチャットが追加されています。 ユーザーはキーのプログラミングに使用されるKCTソフトウェアから直接にKeylineの資格を持つ技術者に即時サポートを要求できます。
このサービスは、月曜日から金曜日の午前9時から午後1時と午後3時から午後7時、土曜日の朝の午前9時から午後1時までご利用いただけます。電話でキーラインの技術サポートに連絡することなく、問題をすばやく解決できます。
新しいバージョン3.5.3.1をダウンロードするには、ここをクリックするか、STAKデバイスのウェブページにアクセスしてください。
オンラインアシスタンスをリクエストするには、次の手順に従ってください。
1. KCTソフトウェアにアクセスし、「プログラミング」メニューをクリックしてください。
2. 「免責事項」に同意し、赤い矢印をクリックしてください。
3. 「OBDプログラミング」の画面が「プログラミング」ウィンドウの上に開き、前に同意された免責事項が表示されます。
4. 「プログラミング」の画面に戻ってください。ここに、新しい赤い「サポートチャット」ボタンがあります。
5. 「サポートチャット」をクリックするとチャット画面が開きます。 その後、リクエストを入力してテクニカルサポートを受けることができます。
