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Terms and conditions

CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DELL’APPLICAZIONE KEYLINE

 

BENVENUTO NELL’UNIVERSO KEYLINE!

TI CHIEDIAMO DI LEGGERE ATTENTAMENTE LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DELL’APPLICAZIONE KEYLINE.

 

I team Keyline hanno sviluppato questa applicazione (l’”Applicazione”) per garantire all’utente (l’“Utente”) un nuovo e straordinario modo di vivere il mondo Keyline ed essere sempre aggiornato sulle novità in arrivo e sulle opportunità legate ai servizi erogati da Keyline S.p.A., ovvero da altra società appartenente al Gruppo Keyline (i “Servizi”).

Al fine di usufruire dell’Applicazione e dei Servizi ivi inclusi, l’Utente è tenuto ad accettare espressamente tutte le seguenti condizioni generali (le “Condizioni Generali”), così come ogni modifica e/o aggiornamento delle medesime, che l’Utente si impegna a rispettare puntualmente dichiarando di averle lette attentamente, conosciute e comprese in ogni loro parte.

 

1.     SERVIZI INCLUSI NELL’APPLICAZIONE

1.1    La registrazione all’Applicazione consente all’Utente di fruire dei Servizi Keyline, che si sostanziano nella possibilità di avere accesso e consultare contenuti esclusivi di carattere informativo, esplicativo e/o promozionale, visionabili in modalità streaming e/o previo download sul dispositivo, sui prodotti, sugli eventi e/o sull’attività di Keyline. I Servizi includono, altresì, una vasta gamma di servizi accessori, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’invio alla casella postale dell’Utente di alert e/o newsletter, l’accesso alla community Keyline e la possibilità di interagire con altri utenti, la possibilità di acquistare direttamente tramite l’Applicazione prodotti e/o Servizi Keyline e/o ampliare le funzionalità dei Servizi già fruiti dall’Utente.

1.2    L’Utente prende espressamente atto ed accetta che Keyline, a suo insindacabile giudizio, ha la facoltà di subordinare l’accesso e/o la fruizione di taluni Servizi, di volta in volta individuati, all’attivazione di un apposito account (l’“Account”) e/o alla sottoscrizione di apposite condizioni di utilizzo specificatamente dettate per ciascun Servizio.

1.3    I Servizi Keyline sono in parte gratuiti, tuttavia, l’accesso e/o l’utilizzo e/o l’aggiornamento di alcuni di questi è - o potrebbe essere – subordinato all’acquisto da parte dell’Utente di opzioni a pagamento, per tali intendendosi l’acquisto da parte di quest’ultimo di funzionalità aggiuntive aventi le caratteristiche specificatamente descritte da Keyline nelle informative e/o comunicazioni di volta in volta inviate all’Utente per il tramite dell’Applicazione (le “Opzioni a Pagamento”).

1.4    Ferma restando la completa ed integrale applicazione delle Condizioni Generali, con specifico riferimento alle Opzioni a Pagamento, l’Utente si impegna espressamente al pedissequo rispetto delle condizioni particolari delle Opzioni a Pagamento (le “Condizioni Particolari”), che sono oggetto di specifica sottoscrizione da parte dell’Utente.

1.5    In ogni caso, i contenuti, il numero, le caratteristiche, le modalità di utilizzo e il livello di customizzazione dei Servizi, ivi inclusi i servizi accessori e/o le Opzioni a Pagamento, sono determinati esclusivamente da Keyline, che può apportare, a sua insindacabile discrezione, tutte le modifiche e/o integrazioni e/o limitazioni che ritiene opportune.

1.6    Al fine di garantire il corretto ed efficiente funzionamento dell’Applicazione e/o di uno o più Servizi, l’Utente prende atto ed accetta espressamente che Keyline abbia la facoltà di rivolgersi a terze parti, riservandosi la facoltà, ove necessario, di comunicare a questi ultimi i dati personali dell’Utente in conformità a quanto previsto dall’informativa sulla privacy adottata, ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i. (il “Codice Privacy”) e Regolamento UE/2016/679 e s.m.i. (il “GDPR”), da Keyline ed espressamente accettata dall’Utente ai sensi del successivo articolo 9 (l’“Informativa Privacy”).

 

2.     CARATTERISTICHE DELL’UTENTE

2.1.   L’Applicazione è scaricabile e accessibile da Utenti professionali che non professionali (come individuati ai sensi del D.Lgs. 206/2002 e s.m.i. – “Codice del Consumo”), fermo restando che Keyline si riserva la facoltà, con riferimento a taluni Servizi, ivi inclusi i servizi accessori e/o le Opzioni a Pagamento (individuati a suo insindacabile giudizio), di limitare la fruibilità in favore dei soli Utenti professionali o viceversa.

 

3.     ACCOUNT

3.1    Ai sensi del precedente articolo 1.2, la fruizione di taluni Servizi da parte dell’Utente può essere subordinata, ad insindacabile giudizio di Keyline, alla creazione di un Account Keyline, mediante l’espletamento dell’apposita procedura disponibile sull’Applicazione e la compilazione degli appositi form con i dati dell’Utente.

3.2    L’Account dell’Utente è unico e strettamente personale; Keyline ha, pertanto, la facoltà, in ogni momento, di chiedere all’Utente di eliminare ogni eventuale Account supplementare, ovvero provvedervi direttamente, senza la necessità di ulteriori comunicazioni.

3.3    Per ottenere informazioni e/o in caso di domande relative all’Account, l’Utente ha la possibilità di visitare il sito internet di Keyline, consultabile all’indirizzo: https://keyline.it.

3.4    In ogni caso, l’Utente dichiara e garantisce che i dati e le informazioni fornite a Keyline sono accurate, corrette, complete e veritiere, impegnandosi, altresì, a comunicare tempestivamente a Keyline, ed in ogni caso ogni qualvolta quest’ultima ne faccia richiesta, ogni variazione e/o modifica delle medesime, affinché i dati e le informazioni fornite risultino sempre attuali e aggiornate.

3.5    Keyline si riserva la facoltà di verificare, in ogni momento ed anche per mezzo di soggetti terzi all’uopo incaricati, l’accuratezza, correttezza, veridicità e attualità delle informazioni fornite dall’Utente, conservando la possibilità di formulare all’Utente tutte le richieste di chiarimento e/o integrative che ritiene opportune.

3.6    L’Utente potrà accedere all’Account attraverso una password personale, impostata dal medesimo in osservanza delle linee guida indicate da Keyline nell’ambito del procedimento di registrazione, che il medesimo si impegna, con il massimo di diligenza, a mantenere riservata ed a non cedere a terzi. In considerazione del fatto che la password è scelta esclusivamente dall’Utente, Keyline non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile in relazione alla “sicurezza” della password in caso di eventuale accesso all’Account da parte di soggetti terzi non autorizzati dall’Utente.

3.7    L’Utente si impegna, altresì, ad informare tempestivamente Keyline, all’indirizzo di posta elettronica support@keyline.it, ogni qualvolta venga a conoscenza dell’eventuale uso dell’Account da parte di terzi non autorizzati, fermo restando che, in caso di mancata tempestività della comunicazione da parte dell’Utente, Keyline non sarà in alcun modo responsabile di qualsivoglia eventuale conseguenza pregiudizievole subita dall’Utente derivante dalla e/o connessa alla mancata e/o intempestiva adozione delle misure di cui al successivo articolo 7.2.

3.8    L’Utente ha la facoltà in ogni momento di cancellare il proprio Account, seguendo l’apposita procedura prevista all’interno dell’Applicazione , fermo restando che, in ogni caso, Keyline si riserva il diritto di conservare ed utilizzare i dati personali dell’Utente in suo possesso, in conformità a quanto previsto nell’Informativa Privacy. L’Utente prende atto ed accetta espressamente che, in nessun caso, la cancellazione dell’Account può comportare una responsabilità, diretta o indiretta, in capo a Keyline, anche ove ciò possa comportare la perdita di dati e/o informazioni, in conformità a quanto previsto all’articolo 7.4.

 

4.     AGGIORNAMENTO DELL’APPLICAZIONE E DEI SERVIZI

4.1    Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 1, in relazione all’Applicazione, all’Account e/o a uno o più Servizi l’Utente prende atto e accetta espressamente che Keyline ha il la facoltà, a sua insindacabile discrezione, di effettuare aggiornamenti e/o modifiche che comportano l’aggiunta e/o la rimozione di funzionalità necessarie e/o connesse ai medesimi, anche ove queste ultime comportino una modifica sensibile delle modalità di utilizzo dell’Applicazione e/o dei Servizi, ovvero l’eliminazione completa di determinate funzionalità.

4.2    L’Utente potrà scaricare ed installare gli aggiornamenti e/o le modifiche di cui all’articolo 4.1 direttamente dall’Applicazione, ad insindacabile discrezione di Keyline, gratuitamente ovvero a pagamento, restando inteso che, ove gli aggiornamenti e/o le modifiche fossero a pagamento, le stesse devono essere considerate come Opzioni a Pagamento e, conseguentemente, soggette anche alla disciplina di cui alle Condizioni Particolari.

4.3    Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 4.2, Keyline si impegna a mettere a disposizione dell’Utente, gratuitamente ed in modo automatico, tutti quegli aggiornamenti tecnici che sono necessari al funzionamento dell’Applicazione e/o di uno o più Servizi (gli “Aggiornamenti Tecnici”), compatibilmente con le caratteristiche tecniche del supporto software e/o hardware utilizzato dall’Utente per accedere all’Applicazione e/o ad uno o più Servizi. Resta inteso che, stante l’assoluta estraneità di Keyline rispetto ai supporti software e/o hardware utilizzati dall’Utente, nessuna responsabilità potrà essere, direttamente o indirettamente, addebitata a Keyline in relazione al mancato e/o cattivo funzionamento dell’Applicazione e/o di uno o più Servizi derivante da e/o connesso all’impossibilità di installare gli Aggiornamenti Tecnici.

 

5.     PUNTI

5.1    Keyline ha la facoltà di promuovere delle iniziative promozionali, il cui regolamento è di volta in volta disciplinato da Keyline e comunicato per il tramite dell’Applicazione, e di riconoscere all’Utente dei crediti e/o dei punti con cui il medesimo ha la possibilità di fruire di sconti sui prezzi applicati da Keyline per l’acquisto di uno o più prodotti e/o Servizi e/o Opzioni a Pagamento, ovvero ulteriori vantaggi i cui termini sono definiti di volta in volta da Keyline (i “Punti”).

5.2    L’Utente prende atto che i Punti di cui al precedente articolo 5.1 non sono di proprietà del medesimo e non possono in alcun modo essere qualificati come “moneta” ai sensi della normativa vigente e, conseguentemente, non hanno alcun valore monetario o valore al di fuori dell’Applicazione e verso soggetti diversi rispetto a Keyline. I Punti non possono essere venduti, commercializzati, trasferiti e/o scambiati per moneta corrente, potendo unicamente essere utilizzati per le finalità di cui al precedente articolo 5.1; inoltre, i Punti non sono rimborsabili (fatta eccezione per le ipotesi in cui ciò sia previsto dalle normative applicabili) ed una volta utilizzati per ottenere gli sconti sui prezzi dei prodotti e/o Servizi e/o Opzioni a Pagamento, e/o  i diversi vantaggi di cui al precedente articolo 5.1, questi non sono restituibili, scambiabili e/o rimborsabili.

5.3    I Punti vengono accumulati in una apposita sezione dell’Applicazione (il “Wallet”). L’Utente prende atto e accetta che il Wallet è di sua proprietà ed in nessun caso può essere qualificato come “conto corrente” e/o “strumento di pagamento” ai sensi della vigente normativa.

5.4    Keyline si riserva la facoltà, a sua insindacabile discrezione, di circoscrivere l’utilizzabilità dei Punti in relazione ad uno o più Servizi, di prevedere e modificare a sua discrezione il limite massimo di Punti accumulabili dall’Utente, ovvero di delimitare il periodo di validità dei Punti.

 

6.     UTILIZZO DELL’APPLICAZIONE E DEI SERVIZI

6.1    L’Utente riconosce e accetta che l’uso dell’Applicazione e/o di uno o più Servizi è a proprio esclusivo rischio e sotto la sua responsabilità; inoltre, l’Utente si impegna a fare un uso appropriato dei Servizi inclusi nell’Applicazione ed, in ogni caso, a non impiegarli per attività (i) illecite, (ii) contrarie alla buona fede o delittuose, e/o (iii) lesive dei diritti di Keyline e/o di terzi e/o di regolamenti che violano la proprietà intellettuale e/o qualsiasi altra norma dell’ordinamento giuridico.

6.2    Nell’utilizzazione dei Servizi, all’Utente è assolutamente preclusa la riproduzione, la modifica in qualunque forma, la distribuzione, ed, in generale, la messa a disposizione di terzi di qualsiasi materiale e/o informazione (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, fotografie, disegni, loghi, marchi, etc.) protetta da diritti di proprietà industriale e intellettuale di Keyline e/o di terze parti.

6.3    Inoltre, Keyline non è in alcun modo responsabile in relazione ad ogni e qualsivoglia pregiudizio, diretto e/o indiretto, subito dall’Utente, eventualmente derivante da e/o connesso all’utilizzo e/o alla divulgazione verso terzi da parte del medesimo delle informazioni, dei contenuti e/o dei messaggi promozionali inclusi nell’Applicazione e/o nei singoli Servizi ivi inclusi.

6.4    Con specifico riferimento ai Servizi connessi alla community Keyline e/o che consentono il libero scambio di dati e/o informazioni e/o la personalizzazione con dati e/o informazioni non predisposte da Keyline (a titolo esemplificativo e non esaustivo, foto, scritte, registrazione, etc.), resta inteso che ogni contenuto e/o informazione e/o dichiarazione in qualsiasi forma comunicata, trasmessa, resa e/o pubblicata dall’Utente per il tramite dell’Applicazione e/o nell’utilizzo dell’Account e/o di uno o più Servizi non può in alcun modo essere attribuita e/o accostata a Keyline e, conseguentemente, nessuna responsabilità diretta e indiretta di qualsivoglia genere e/o natura potrà essere ascritta a Keyline in relazione a qualsivoglia pregiudizio e/o danno e/o reato che possa astrattamente derivare a terzi dai contenuti creati dall’Utente.

 

7.     RESPONSABILITÀ

7.1    Fermo restando quanto previsto ai precedenti articoli 3.6, 3.7, 6.3 e 6.4, l’Utente è obbligato a tenere indenne Keyline da qualsiasi eventuale conseguenza pregiudizievole, sia essa diretta o indiretta, derivante dalla violazione degli obblighi assunti dall’Utente con la sottoscrizione delle presenti Condizioni Generali – nonché, con specifico riferimento alle Opzioni a Pagamento, delle Condizioni Particolari –, nonché dalle conseguenze derivanti da qualsiasi reclamo e/o procedimento di qualsivoglia genere e natura presentato e/o minacciato da terzi e comunque derivante da e/o connesso all’Applicazione, all’Account e/o ad uno o più Servizi, ivi incluse le Opzioni a Pagamento, dell’Utente e/o al loro utilizzo da parte di quest’ultimo.

7.2    In caso di mancata osservanza da parte dell’Utente delle disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali – nonché, con specifico riferimento alle Opzioni a Pagamento, delle Condizioni Particolari – Keyline ha la facoltà, a suo insindacabile giudizio, di revocare e/o sospendere e/o restringere, temporaneamente o definitivamente, l’accesso dell’Utente all’Applicazione, all’Account e/o ad uno o più Servizi, ivi incluse le Opzioni a Pagamento.

7.3    Ai fini di cui al precedente articolo 7.2, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, costituiscono comportamenti lesivi delle presenti Condizioni generali:

-       la creazione di un Account recante informazioni non aggiornate, false e/o non riferibili all’Utente e/o inclusive di riferimenti offensivi, inappropriati e/o blasfemi;

-       la diffusione di commenti o la creazione di un Account che induca altri utenti a credere che il medesimo sia riferibile ad un rappresentante di Keyline;

-       adottare forme di comunicazione tese ad abusare, molestare e/o intimidire altri utenti e/o Keyline o i suoi rappresentanti (i.e. trolling, flamming, spamming, etc.);

-       utilizzare qualsiasi mezzo non espressamente consentito da Keyline per raccogliere o intercettare dati nell'ambito dei Servizi (i.e. phishing, doxing, online sniffing, etc.);

-       utilizzare qualsiasi elemento che violi i diritti di proprietà intellettuale di Keyline e/o di terze parti;

-       vendere, affittare, commercializzare, organizzare, modificare, decompilare, disassemblare, decodificare, tradurre, adattare, riprodurre, distribuire, diffondere, ripubblicare, trasferire, indicizzare, copiare, estrarre e/o automatizzare qualsiasi informazione, software, prodotto e/o altro elemento contenuto nell’Applicazione, nell’Account e/o in uno o più Servizi con qualsiasi mezzo, senza la preventiva autorizzazione scritta di Keyline;

-       modificare, distorcere, bloccare, appesantire in modo anomalo, interrompere, rallentare e/o ostacolare il normale funzionamento totale o parziale dell’Applicazione e/o di uno o più Servizi, o la loro accessibilità ad altri utenti o il funzionamento delle reti dei partner dei Servizi;

-       trasmettere o diffondere virus, cavalli di troia, vermi, bombe, file corrotti e/o dispositivi distruttivi simili o dati corrotti e/o organizzare, partecipare o essere coinvolto in qualunque modo in un attacco contro i server di Keyline e/o dei suoi provider di servizi e/o partner;

-       utilizzare o diffondere i Servizi tramite un sito “mirror”;

-       accedere o tentare di accedere ad uno o più Servizi non opzionati e/o acquistati dall’Utente;

-       creare, fornire, utilizzare metodi alternativi di utilizzo dei Servizi, ad esempio tramite emulatori di server;

-        utilizzare l’Applicazione, l’Account e/o uno o più Servizi per commettere frodi, truffe e/o, in generale, reati, anche solo tentati;

-        comprare, vendere, affittare, condividere, prestare, scambiare o trasferire, in qualsiasi modo, il proprio Account e/o i mezzi per accedervi e/o permettere in qualsiasi modo ad un soggetto terzo.

 

7.4     Resta inteso che, qualora l’accesso e/o l’utilizzo dell’Applicazione, dell’Account e/o di uno o più Servizi venga sospeso e/o revocato e/o ristretto ai sensi del presente articolo 7.2, l’Utente potrebbe (i) non poter più utilizzare, in tutto o in parte, l’Applicazione, l’Account e/o uno o più Servizi, ovvero (ii) perdere, integralmente o parzialmente, tutti i dati, documenti e/o le informazioni relative a e/o contenute e/o archiviate nell’Applicazione, nell’Account e/o in uno o più Servizi. Inoltre, nei predetti casi, Keyline, a sua insindacabile discrezione, ha la facoltà di impedire all’Utente di accedere all’Applicazione e/o di creare nuovi Account e/o di accedere ad uno o più Servizi, fermo restando il diritto di Keyline di archiviare i dati personali dell’Utente (e/o forniti dal medesimo), nei modi e con le modalità previste dall’Informativa Privacy.

7.5     Fermo restando quanto previsto all’articolo 7.4, qualora l’accesso e/o l’utilizzo dell’Applicazione, dell’Account e/o di uno o più servizi sia di revocato, sospeso e/o restretto ai sensi dell’articolo 7.2 che precede, i Punti accumulati dall’Utente non potranno essere utilizzati, senza che ciò possa in alcun modo attribuire all’Utente il diritto di richiedere a Keyline il rimborso e/o risarcimento e/o conversione in moneta corrente, in conformità a quanto previsto ai sensi dell’articolo 5.

7.6    Resta in ogni caso intesto che Keyline non garantisce che l’Applicazione, l’Account e/o uno o più Servizi siano disponibili in ogni momento, in tutte le località del mondo e/o su tutti i dispositivi, né che l’accesso, le caratteristiche e le funzionalità delle medesime rimangano le medesime.

7.7    Poiché la corretta visualizzazione e/o consultazione di tutti o parte dei contenuti inclusi nell’applicazione, nonché l’accesso e/o l’utilizzo dei Servizi, ivi incluse le Opzioni a Pagamento, da parte dell’Utente dipende da fattori sui quali Keyline non ha alcun tipo di controllo (es. cattivo o mancato funzionamento della rete internet e/o del hardware e software utilizzato dall’Utente), quest’ultima non può in alcun modo essere ritenuta responsabile della incompleta e/o mancata fruizione da parte dell’Utente e/o di terzi dei contenuti dell’Applicazione e/o dei Servizi. Del pari, Keyline non può essere ritenuta in alcun modo responsabile per i danni e/o le perdite, diretti e indiretti, subite dall’Utente in conseguenza di guasti e/o malfunzionamenti di qualsiasi genere della rete telefonica e/o internet, di un cattivo utilizzo e/o funzionamento dei software e/o degli hardware attraverso cui l’Utente utilizza l’Applicazione e/o i Servizi ovvero dell’utilizzo e/o attacco dell’Account e/o dell’hardware dell’Utente da parte di programmi informatici illegali e/o dannosi (a titolo esemplificativo malware o simili).

 

8.     DURATA

8.1    A seguito dell’installazione dell’Applicazione sul proprio dispositivo, l’Utente può accedere e utilizzare l’Applicazione a tempo indeterminato, fermo restando quanto previsto dal precedente articolo 4.3.

8.2    Fermo restando quanto previsto dall’articolo 3.8, una volta effettuata la registrazione e creato l’Account, questo ha una durata indeterminata, fermo restando l’obbligo per l’Utente di mantenere i dati e le informazioni costantemente aggiornate ai sensi del precedente articolo 3.4.

8.3    Keyline ha la facoltà, a suo insindacabile giudizio, di fornire all’Utente Servizi per un periodo di tempo indeterminato, ovvero di delimitarne temporalmente la fruizione per periodi di tempo determinati di volta in volta da Keyline, fermo restando che la fruizione del servizio dipende dal buon funzionamento e dal constante aggiornamento dell’Applicazione nonché, con riferimento a taluni Servizi, dalla creazione e dal mantenimento in attività dell’Account.

 

9.     TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

9.1    Con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali l’Utente dichiara di ben conoscere ed accetta espressamente l’Informativa Privacy predisposta da Keyline, in conformità alla normativa vigente, prendendo atto che Keyline potrà assumere e trattare i dati personali e sensibili dell’Utente in conformità e per le finalità previste nell’Informativa Privacy.

 

10. CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE

10.1Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.

10.2Qualsiasi controversia afferente la validità e/o l’interpretazione delle presenti Condizioni Generali è devoluta in via esclusiva al Tribunale di Milano, ovvero, in caso di controversie con Utenti non-professionisti, al Tribunale del luogo di residenza o domicilio dell’Utente.

 

11. INVALIDITÀ CLAUSOLE

11.1  L’eventuale invalidità o inefficacia di una o più clausole delle presenti Condizioni Generali non comporta l’invalidità o l’inefficacia delle medesime, che rimangono in forza nei limiti consentiti dalla legge nel senso più prossimo alla volontà delle parti.

 

[Nota: solo per Utenti non professionisti: Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c. l’Utente dichiara di aver letto, compreso e approvato specificamente tutte le condizioni contrattuali di cui sopra ed in particolare quelle di cui agli articoli: 1 (Servizi inclusi nell’Applicazione), 3 (Account), 4 (Aggiornamento dell’Applicazione e dei Servizi), 5 (Punti), 6 (Utilizzo dell’Applicazione e dei Servizi), 7 (Responsabilità), 8 (Durata), 10 (Controversie e foro competente).]

 

 

 

CONDIZIONI PARTICOLARI DELLE OPZIONI A PAGAMENTO

 

 

1.    AMBITO DI APPLICAZIONE

1.1    Ferma restando in ogni caso l’applicazione delle Condizioni Generali, l’acquisto da parte dell’Utente di uno o più Opzioni a Pagamento comporta il rispetto e l’accettazione da parte del medesimo di tutte le presenti Condizioni Particolari, così come ogni modifica e/o aggiornamento delle medesime. A tal fine l’Utente dichiara di aver letto attentamente le Condizioni Particolare e averne compreso e accettato ogni parte.

 

2.    CARATTERISTICHE DELLE OPZIONI A PAGAMENTO

2.1.   Le caratteristiche delle Opzioni a Pagamento sono determinate da Keyline, a sua insindacabile discrezione, e sono comunicate di volta in volta da Keyline tramite l’Applicazione, nonché attraverso comunicazioni specificamente indirizzate ad un preciso Utente e personalizzate sulla base delle sue caratteristiche e/o sul suo precedente utilizzo dell’Applicazione e/o di uno o più Servizi, fermo restando che la loro fruizione può essere subordinata, in tutto o in parte, al possesso da parte dell’Utente di un Account.

2.2.   La durata, così come l’eventuale periodo di proroga e/o il periodo di validità del rinnovo delle Opzioni a Pagamento è determinata di volta in volta da Keyline, a sua insindacabile discrezione.

 

3.    CORRISPETTIVO E PAGAMENTO

3.1    Le Opzioni a Pagamento possono essere acquistate dall’Utente direttamente all’interno dell’Applicazione [Nota: verifica interna Keyline: (o anche su sito internet)] ed il relativo corrispettivo per l’acquisto, nonché le modalità di pagamento (i.e. pagamento una tantum, Servizio in abbonamento, etc.), sono preventivamente consultabili dall’Utente accendendo all’apposita sezione dell’Applicazione [Nota: verifica interna Keyline: e/o del sito internet)].

3.2    A fronte del pagamento del corrispettivo per l’acquisto delle Opzioni a Pagamento, l’Utente riceverà la relativa documentazione di fatturazione, che sarà resa disponibile direttamente sull’Applicazione ed inviata all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Utente nel suo Account personale. Resta inteso che le eventuali attività di configurazione del supporto software e/o hardware su cui l’Utente intende utilizzare l’Opzione a Pagamento restano ad esclusivo carico dell’Utente.

3.3    Keyline può unilateralmente e in ogni momento modificare il prezzo e le modalità di pagamento delle Opzioni a Pagamento, nonché concedere riduzioni e/o sconti (anche per il tramite dei Punti) sui prezzi di volta in volta applicati, nonché effettuare promozioni di qualsivoglia genere o natura, stabilendone le caratteristiche di volta in volta e a sua insindacabile discrezione. In ogni caso, resta espressamente inteso che l’entità e/o l’accesso alle riduzioni di prezzo, agli sconti e/o alle promozioni di cui sopra possono essere anche parametrate al numero di Servizi fruiti dall’Utente e/o di Opzioni a Pagamento che l’Utente intende acquistare e/o ha acquistato.

3.4    Il corrispettivo per l’acquisto delle Opzioni a Pagamento deve essere versato dall’Utente per il tramite del servizio di pagamento elettronico di cui si avvale Keyline e disponibile sull’Applicazione; resta inteso che l’erogazione dei servizi connessi alle predette Opzioni a Pagamento dipende dall’effettivo incasso da parte di Keyline dei relativi importi.

3.5    Fatto salvo quanto previsto dal successivo articolo 4.2 delle Condizioni Particolari, una volta erogati i servizi connessi alle Opzioni a Pagamento acquistate dall’Utente, il medesimo non ha la facoltà di richiedere alcun tipo di rimborso del prezzo pagato anche in caso di impossibilità di accedere e/o utilizzare l’Applicazione e/o uno o più Servizi, in aderenza a quanto previsto all’articolo 7 delle Condizioni Generali.

 

4.    RECESSO DALLE OPZIONI A PAGAMENTO

4.1    Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 3.5 delle Condizioni Particolari, l’Utente che ha acquistato l’Opzione a Pagamento non ha la facoltà di recedere dalla medesima.

4.2    Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 4.1 delle Condizioni Particolari, qualora l’Utente sia classificato come Utente non professionale ai sensi del Codice della Privacy, al medesimo è attribuita la facoltà di recedere, senza motivazione, dalle Opzioni a Pagamento entro 14 (quattordici) giorni dal pagamento del corrispettivo per l’acquisto delle medesime, con raccomandata a/r da inviare all’indirizzo della sede legale di Keyline. La predetta comunicazione di recesso può essere redatta utilizzando il modulo annesso alle presenti Condizioni Particolari. In caso di esercizio del diritto di recesso da parte dell’Utente, Keyline provvede senza ritardo, e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, alla restituzione del prezzo d’acquisto delle Opzioni a Pagamento, mediante riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto o mediante bonifico alle coordinate bancarie indicate nella comunicazione di recesso dall’Utente.

 

5.    CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE

5.1    Le presenti Condizioni Particolari sono regolate dalla legge italiana.

5.2    Qualsiasi controversia afferente la validità e/o l’interpretazione delle presenti Condizioni Particolari è devoluta in via esclusiva al Tribunale di Milano, ovvero, in caso di controversie con Utenti non-professionisti, al Tribunale del luogo di residenza o domicilio dell’Utente.

 

6.    INVALIDITÀ CLAUSOLE

6.1    L’eventuale invalidità o inefficacia di una o più clausole delle presenti Condizioni Particolari non comporta l’invalidità o l’inefficacia delle medesime, che rimangono in forza nei limiti consentiti dalla legge nel senso più prossimo alla volontà delle parti.

 

 

[Nota: solo per Utenti non professionisti: Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c. l’Utente dichiara di aver letto, compreso e approvato specificamente tutte le condizioni contrattuali di cui sopra ed in particolare quelle di cui agli articoli: 2 (Caratteristiche delle Opzioni a Pagamento), 3 (Corrispettivo e pagamento), 4 (Recesso dalle Opzioni a Pagamento), 5 (Controversie e foro competente).]